选择翻译服务供应商

       不管翻译服务供应商的宣传册上说得多么天花乱坠，诚恳动人，您首先必须确切地弄清楚该供应商能提供的服务范围和能力。

       您可以要求他们提供曾经翻译过的资料范例，不仅仅是客户名称，而是他们已经完成的并感到满意的具体文件。如果一个提供商准备翻译您的外文网站，那么您可以要求看看他们已经翻译过的网站内容。宣传小册子和演讲稿也是如此。先将样本拿给可靠的、语感较好的母语人士（或许是国外子公司或合作伙伴）看看，征询他们的意见。

       如果翻译服务供应商已经在翻译领域做过很多年，仍不能向您提供任何他们满意的作品，那么您遇到麻烦了（他们也是）。

       告诉供应商，在他们翻译的文件上，他们的名字会和摄影师、印刷商一起出现。

       在您的文件上印上翻译人员的名字不需要任何费用，却能激励翻译人员提供最佳的译文。注意：译员可能会坚持由他们在清样上签字，保护他们的声誉不会因您最后的修改而受影响。这符合各方的最大利益，可立即接受该要求。

       提前计划：如果您的公司着眼于在海外市场发展，那么现在开始寻找翻译人才吧。一旦您开始处理需要翻译的资料，尽可能留给译员充足的时间。

       控制可控事项：考虑编制内部术语表。（这也是让您的原文保持一致的好办法。）与您的译员和内部人员一起建立一个双语版本的术语表。

您真正需要什么服务？

       您需要何种类型的译文（预算是多少）？是为出版？想获取信息？要机器翻译结果？还是只想了解文章大意？

       一种方法：计算一下有多少人会阅读您的文章（是全国范围的报纸宣传活动还是内部12人小组的备忘录？）。糟糕的译文会在多大程度上影响您的企业形象和/或法律责任？

       再来看看您的预算。

       翻译是一种要求精确市场定位的行业。即使是以出版为目的的翻译也涉及到各种层次不同的服务和供应商，他们收取的费用也各不相同。能出色翻译软件手册的团队未必能胜任贵公司年度报告的翻译工作。

       精美杂志里的广告和昂贵的指示标牌的翻译，最好购买高质高价的译文。公司的内部备忘录或发行量有限的文件可选择一般性的（因而价格较低）译文。

质量是硬道理

翻译质量是翻译公司赖以生存的生命线，因此一个翻译公司对翻译质量的重视的程度，也体现了这个翻译公司的专业程度。因此，对于需要翻译重要或大量文件的客户，最好能让三至五家翻译公司进行试译，然后请行业专家进行鉴定，并作最后选择。这一点很重要。而且，通过试译，客户也对各个翻译公司的服务态度和响应速度有了一个初步了解，在下一步综合翻译质量、价格、服务等方面也更容易做出正确的选择。